Mortar Instan MU diproduksi tidak hanya untuk memenuhi bahkan melebihi persyaratan pelanggan. Kami meningkatkan sumber daya manusia dan sistem manajemen mutu yang berkesinambungan, memberikan layanan terbaik untuk kepuasan pelanggan dan juga berkomitmen untuk mematuhi peraturan pemerintah.
Manajemen memastikan bahwa Kebijakan Mutu dapat dimengerti, diterapkan dan dipelihara pada semua level organisasi perusahaan. Dilakukan dengan cara induksi, display pada tempat-tempat tertentu, pelaksanaan audit serta pelaksanaan Management Review.
Kebijakan PT. CIPTA MORTAR UTAMA bertujuan untuk menjamin bahwa aktivitas karyawan, proses dan metode yang dilakukan harus dapat meningkatkan kepuasan dan harapan para pelanggan secara konsisten dalam upaya mempertahankan keunggulan kompetitif serta meningkatkan keuntungan dan pertumbuhan bisnis.
